زمانبندی ارسال در تهران:

  • سفارشات ثبت شده تا قبل از ساعت ۱۷:۰۰ هر روز، روز بعد تا ساعت ۱۸:۰۰ ارسال می‌شود.
  • سفارشات ثبت شده بعد از ساعت ۱۷:۰۰ هر روز، ۲ روز بعد تا ساعت ۱۸:۰۰ ارسال می‌شود.
  • واحد پشتیبانی جهت هماهنگی بازه زمانی ارسال با شما تماس خواهند گرفت. ( به جز ارسال‌های شهرستان)

هزینه ارسال در تهران:

  • به سفارشات کمتر از ۱۰۰ هزار تومان ۶ هزار تومان هزینه حمل به تمام نقاط تهران اضافه خواهد شد.
  • سفارشات بیشتر از ۱۰۰ هزار تومان رایگان ارسال می‌شود.

ارسال فوری ویژه تهران:

  • موارد فورس یا ارسال فوری (به غیر از تعطیلات رسمی، جمعه‌ها و همچنین ساعت ۱۷:۰۰ هر روز به بعد) حداکثر ۳ ساعت کاری از زمان قطعی نمودن سفارش و با هزینه مصوبه اسنپ باکس و الو پیک ارسال خواهد شد.
  • شرایط انتخاب این روش، پرداخت به صورت اینترنتی یا کارت به کارت باید صورت گیرد و مرسوله با الوپیک به هزینه مشتری ارسال می‌شود.

ارسال فوری به خارج از تهران:

  • ارسال در حومه شهر تهران و خارج از محدوده شهر تهران (کل کشور) از طریق پست ۴۸ الی ۷۲ ساعت بعد از قطعی کردن سفارش تحویل خریدار خواهد شد.
  • به سفارشات کمتر از ۲۰۰ هزار تومان ۸ هزار تومان هزینه پست اضافه خواهد شد.
  • سفارشات بیشتر از ۲۰۰ هزار تومان رایگان ارسال می‌شود.

سفارشات در روزهای تعطیل، پنج‌شنبه و جمعه:

  • سفارشات ثبت شده در ایام ذکر شده، اولین روز کاری نسبت به اولویت سفارش بدست خریدار خواهد رسید.

توصیه‌ها:

  • مشتری گرامی، به هنگام تحویل گرفتن مرسوله ی خود، از صحت و سلامت محصول اطمینان حاصل فرمایید. پس از دریافت مرسوله و امضا رسید، مثبت سبز هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارت احتمالی و مرجوعی کالا را نخواهد پذیرفت.