سوالات متداول

برای این کار لازم است شما صفحه مربوط به نحوه ثبت سفارش را مطالعه فرمایید.

تمامی محصولات از لحاظ تاریخ و موجودی به روز می باشند.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد. تاکید می شود، در صورت نیاز با پشتیبانی مثبت سبز به شماره ۷۲۲۵۴۰۰۰-۰۲۱ تماس بگیرید.تمامی محصولات از لحاظ تاریخ و موجودی به روز می باشند.

بله قیمت های سایت و داروخانه حق نژاد یکسان است .

برای استفاده از کد تخفیف لازم است حتما در سایت ثبت نام کرده باشید .

با شماره گیری ۷۲۲۵۴۰۰۰-۰۲۱ می توانید سفارش خود را تلفنی ثبت کنید.

خیر. اما وابسته به شرایط موجودی جنس داخل انبار تعداد سفارش فقط به تعداد مجاز تعریف شده قابل خرید می‌باشد.

در صورت نیاز به خرید محصولات با تعداد بالا لطفا با شماره ۷۲۲۵۴۰۰۰-۰۲۱ تماس بگیرید.

مثبت سبز تنها مجاز به فروش محصولات غیردارویی ،مکمل های ورزشی ،ویتامین ها ومحصولات آرایشی بامجوز رسمی فروش میباشد و به هیچ وجه قادر به فروش یا ارسال دارو در کنار سفارش مشتریان نمی باشد.

بسته‌بندی و قیمت‌گذاری داروها در کارخانه‌های تولید کننده انجام می‌شود و بعد به انبار شرکت‌های پخش دارو و در نهایت به داروخانه‌ها تحویل می‌شود. قانون، الزامی برای اصلاح قیمت روی بسته‌بندی تعیین نکرده است و مرجع قیمت گذاری را سازمان غذا و دارو مشخص کرده که به صورت یکسان در کل کشور اعلام می‌کند. بنابراین بر خلاف بسیاری از محصولات دیگر، قیمت درج شده روی داروها ملاک قیمت پرداختی نیست.

سفارشات شهرستان در بازه ۳ الی ۷ روزه کاری ارسال میگردد.

خیر، در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

ارسال مجدد کالا ۷۲ ساعت بعد از مرجوع شدن کالا انجام می شود.

تمام قوانین ارسال و تمام راه‌های ارسال به همراه زمان و هزینه در منوی صفحه روش های ارسال عنوان شده است.